Ring først
og få jobben
Ser du skjemaet i kveld, er jobben ofte borte. Du får SMS i sekundet en kunde tar kontakt, og ringer mens de har mobilen i hånda
Ole, Drammen, 9xx xx xxx. Ny elbillader, ønsker pris denne uka
Lise, Lier, 9xx xx xxx. Sikringsskap som slår ut, haster
Per, Asker, 9xx xx xxx. Belysning i hagen før våren
Minutter teller
Timer koster
Jo raskere du ringer, jo flere blir kunder
De første minuttene
| Ringt innen | Flere kunder |
|---|---|
| 1 min | +391% |
| 2 min | +160% |
| 3 min | +98% |
| 30 min | +62% |
| 1 time | +36% |
| 24 timer | +17% |
Kilde: Velocify, «The Ultimate Contact Strategy». Ca. 3,5 millioner henvendelser fra over 400 bedrifter, mest innen boliglån, forsikring og utdanning, ikke håndverk. Avstanden mellom søylene er ikke lik tid. Til sammenligning fant Harvard Business Review at snittbedriften bruker 42 timer på å svare
Men så raskt svarer de fleste håndverkere
Kilde: Hatch, over 132 000 speed to lead-kampanjer hos amerikanske VVS- og ventilasjonsfirma
Vi har ikke funnet norske studier, så tallene er amerikanske. Les mer om studiene
Fra skjema til befaring
på under fem minutter
Kunden tar kontakt
Skjemaet spør hva jobben er, hvor og når
Elbillader · Drammen
Ole, 9xx xx xxx
Du får SMS
Med navn, nummer og jobb. Ingen app
Du ringer og booker
Trykk på nummeret, før de har spurt noen andre
Spørsmål om ring først
Sender dere automatiske meldinger til kunden?
Nei, SMS-en går til deg, ikke til kunden.
- Kunden skal høre fra et menneske, og det er deg
- Vi sørger bare for at du vet om henvendelsen i samme sekund
- Du får navn, nummer og hva jobben gjelder, så du kan ringe tilbake med en gang
Hva står i SMS-en?
Navn, telefonnummer, sted og hva jobben gjelder.
Så du vet hva du ringer om før du slår nummeret.
- Du ser med en gang om jobben passer for deg
- Du kan ringe tilbake rett fra mobilen, også når du står på en jobb
- Henvendelsen kommer også med i rapporten hver måned, så ingenting blir borte
Hva om jeg står midt i en jobb?
Slipp det du kan, og ring så fort som mulig.
Samtalen trenger ikke være lang.
- Et par minutter holder for å bygge en relasjon og booke inn jobben eller befaringen
- Det er de første minuttene som teller, før kunden har kontaktet noen andre
- Tar du ikke telefonen med en gang, ring i neste pause, ikke i kveld
Hva teller som en henvendelse?
En ny kunde som tar kontakt om en jobb.
Det er en person som vil ha noe gjort, ikke et klikk eller en visning.
- Teller: telefoner og skjema fra nye kunder som spør om en jobb
- Teller ikke: spam, selgere, jobbsøkere og samme person flere ganger
- Du ser hver henvendelse på SMS med en gang, og i rapporten hver måned, så du kan sjekke tallet selv
Tre steg
til de første henvendelsene
- 1I dag
Gratis gjennomgang
Vi ser på faget og området ditt, og sier ærlig om vi kan hjelpe
- 2Innen 10 virkedager
Vi setter opp alt
Du gir oss tilgangene, resten ordner vi
- 3Kort tid etter
De første henvendelsene
Du får SMS når en kunde tar kontakt
Ikke ute innen 10 virkedager? Da får du halv pris på neste faktura
Se om vi kan hjelpe deg
Gjennomgangen er gratis
To korte steg. Så ser vi om vi kan hjelpe deg med å få inn flere av de bedre jobbene.
- Gratis og uforpliktende
- Svar innen 60 minutter
- Ingen binding
Vi tar inn maks tre nye kunder i måneden, fordi hver oppstart krever arbeid og vi vil levere resultater for alle vi jobber med.
ELLER RING DIREKTE: 900 70 332