Lær hvordan du kan få flere kunder som håndverker med enkle, effektive strategier. Fra profesjonelle nettsider og SEO til kundeanmeldelser og lokal synlighet – vi viser deg veien til suksess!
I håndverkerbransjen handler suksess ikke bare om hvor flink du er i faget ditt, men om hvor godt du klarer å vise det til kundene. Synlighet, tillit og gode relasjoner er nøkkelen til å skille seg ut i et konkurransepreget marked. Her får du konkrete tips til hvordan du kan tiltrekke flere kunder, bygge tillit og levere tjenester som skaper lojale kunder.
Hvis kundene ikke finner deg på nett, er sjansen stor for at de går til konkurrenten. En profesjonell nettside og god synlighet på Google er avgjørende for at du skal bli valgt. Ved å investere i SEO og oppdatert innhold, kan du sikre at bedriften din dukker opp når folk søker etter tjenester som dine.
Kundene starter ofte med et Google-søk for å finne en håndverker. En moderne og brukervennlig nettside gjør det enkelt for dem å velge deg. Sørg for at nettsiden viser hvem du er, hva du tilbyr, og hvorfor de kan stole på deg.
For eksempel: Hvis en kunde søker "flislegger i Bergen", bør det være nettsiden din som kommer opp – med før-og-etter-bilder, kontaktinformasjon og kundeanmeldelser.
SEO (søkemotoroptimalisering) sørger for at nettsiden din rangerer høyt i søkeresultatene. Bruk søkeord som "pris på badrenovering" eller "beste snekker i Oslo" for å tiltrekke relevante kunder. Les vår SEO-Guide for Håndverkerbedrifter
Tilliten du bygger med kundene dine er nøkkelen til suksess i håndverkerbransjen. Folk vil vite at de kan stole på deg med hjemmet sitt og pengene sine. Gjennom en profesjonell nettside, gode anmeldelser og tydelig kommunikasjon kan du vise at du er en seriøs og pålitelig aktør.
Når du møter potensielle kunder, ikke start med å selge. Still spørsmål for å forstå hva de faktisk trenger. Hør etter hva de sier, og vis at du bryr deg om å levere den beste løsningen for dem. Dette skaper en personlig tilknytning som øker sannsynligheten for at de velger deg.
88 % av kundene stoler like mye på anmeldelser på nettet som på personlige anbefalinger (BrightLocal). Sørg for å samle og vise frem positive tilbakemeldinger fra fornøyde kunder. Før-og-etter-bilder av prosjektene dine kan være det som overbeviser usikre kunder om å kontakte deg.
Det å skaffe kunder handler ikke bare om salg – det handler om å bygge ekte relasjoner. Når du viser at du forstår kundens behov og utfordringer, blir du mer enn bare en leverandør – du blir en partner de stoler på og anbefaler videre.
Kundene vil merke om du bare er ute etter å selge. Legg vekt på hvordan du kan hjelpe dem å løse et problem eller oppfylle et behov. For eksempel: Hvis en kunde har en utdatert terrasse, foreslå en løsning som både forbedrer estetikken og øker holdbarheten.
Fornøyde kunder er din beste reklame. Når du leverer kvalitet og en god opplevelse, vil kundene dine anbefale deg til venner, kollegaer og familie. Dette er spesielt viktig i håndverkerbransjen, der mange velger basert på anbefalinger.
Tips: Be fornøyde kunder om å legge igjen en anmeldelse på Google eller dele bilder av prosjektet ditt i sosiale medier.
Hvis det er vanskelig å nå deg, mister du kundene før du rekker å snakke med dem. Sørg for at kontaktinformasjonen din er tydelig og lett tilgjengelig, og vurder funksjoner som kontaktskjemaer, chat og bookingsystemer for å gjøre prosessen sømløs.
Nettsiden din bør ha klare og enkle veier til kontakt, som "Bestill en gratis befaring" eller "Kontakt oss i dag." Jo enklere det er for kunden å ta kontakt, jo større sjanse er det for at de velger deg.
Med et online bookingsystem kan kundene enkelt avtale tid for en befaring. Dette viser at du er profesjonell og effektiv, noe som gir et godt inntrykk.
Mange kunder foretrekker å bruke lokale håndverkere. Ved å optimalisere nettsiden din for lokale søk og bygge relasjoner i nærmiljøet, kan du styrke tilstedeværelsen din og få flere oppdrag i ditt område. Lokal tilknytning er en fordel du bør bruke aktivt for bli det åpenbare valget til lokale kunder.
En oppdatert Google Business-profil gjør at kundene finner deg når de søker lokalt, som "elektriker nær meg." Her kan du vise åpningstider, kontaktinfo og kundevurderinger.
Delta på lokale arrangementer, samarbeid med andre bedrifter, og vis frem arbeidet ditt i lokale Facebook-grupper. Jo mer synlig du er i lokalmiljøet, desto flere kunder vil komme til deg.
SEO (søkemotoroptimalisering) er en kraftig måte å sikre at bedriften din blir funnet når folk søker etter lokale tjenester. Ved å optimalisere nettsiden din for søkeord som passer deg kan du sikre at du vises på toppen av søkeresultatene. Dette gir ikke bare økt synlighet, men også troverdighet – kunder stoler på bedrifter som rangerer høyt på Google. SEO er en investering som gir langvarige resultater, og det kan være forskjellen mellom å bli valgt eller oversett. Når du kombinerer SEO med en aktiv tilstedeværelse i lokalmiljøet, kan du sikre at kundene alltid finner deg først.
For å tiltrekke flere kunder må du sørge for å være synlig, bygge tillit og levere ekte verdi. En profesjonell nettside, SEO, gode kundeanmeldelser og en personlig tilnærming er nøkkelen til suksess. Husk at det viktigste ikke er å selge, men å løse kundenes behov på en måte som skaper tillit og langsiktige relasjoner.
Vil du ta bedriften din til neste nivå? HandyWeb hjelper håndverkere med profesjonelle nettsider og SEO som tiltrekker flere kunder. Kontakt oss i dag for et gratis og uforpliktende tilbud!
Bilde fra Freepik
Oppdag hvordan en moderne og brukervennlig nettside kan løfte din bedrift til nye høyder.