Hvordan få flere kunder som håndverker i 2025 – Synlighet er nøkkelen

Tenk deg at du skal pusse opp badet. Du søker etter “rørlegger i Oslo” på Google, klikker deg inn på en av de øverste treffene og sender en forespørsel. Hvis bedriften virker seriøs, med en ryddig nettside og tydelig informasjon, føles det trygt å gå videre.

Men hva med alle de andre rørleggerne i Oslo? De som ikke dukket opp i søket ditt? Dette er realiteten i håndverkerbransjen i dag. Hvis du ikke er synlig på Google, eksisterer du ikke for kundene.

‍

Et hav av håndverksbedrifter i Norge – hvordan skiller du deg ut?

Ifølge Statistisk sentralbyrå (SSB) er det i 2025 registrert 70 761 bedrifter innen bygge- og anleggsvirksomhet i Norge.

Statisikken viser at hele 64 % av alle bedrifter innen bygge- og anleggsbransjen er enkeltpersonforetak uten noen ansatte, og ytterligere 21 % har bare 1-4 ansatte. Dette betyr at 85 % av bransjen består av små aktører, som ofte konkurrerer om de samme kundene. Kun en liten andel av bedriftene har større team.

Hva betyr dette for deg som håndverker?

Dette betyr at de fleste håndverkerbedrifter konkurrerer som små aktører, ofte med begrensede markedsføringsbudsjetter, ressurser og kapasitet. Så hvordan kan en mindre håndverkerbedrift klare å vokse i en bransje med så stor konkurranse?

Den store feilen mange gjør, er å tro at godt håndverk alene, er nok. Men i et marked med så mange aktører, er det ikke nødvendigvis de beste håndverkerne som får flest oppdrag – det er de som er enklest å finne, de som kundene stoler på, og de som er lettest å kontakte.

‍

Tre faktorer som avgjør hvem som får kundene

1. Er du synlig?

Når en kunde trenger en håndverker, starter de fleste med et Google-søk. Men 75 % av brukerne blar aldri videre til side 2 av søkeresultatene. Hvis du ikke er synlig på førstesiden, taper du kunder til konkurrentene.

Med 70 000+ håndverkerbedrifter i Norge er konkurransen enorm. Men det er ikke tilfeldig hvem som dukker opp på førstesiden. Google prioriterer bedrifter med godt optimaliserte nettsider, relevant innhold og god SEO.

🔹 Konklusjon: Det er ikke nok å være en dyktig håndverker – du må også være synlig. Bedrifter som investerer i SEO og har en profesjonell nettside, blir sett og valgt oftere enn de som bare stoler på jungeltelegrafen.

‍

2. Er du til å stole på?

I en bransje med mange aktører – både seriøse og useriøse – er tillit avgjørende. Hvert år mottar Forbrukerrådet tusenvis av henvendelser knyttet til håndverkertjenester, der de vanligste problemene handler om pris, tidsbruk og kvalitet. Mange av disse sakene eskalerer til formelle klager og tvister, med over 1 000 klagesaker årlig.

Dette gjør at kundene blir stadig mer skeptiske og nøye vurderer hvem de velger til å utføre jobben. Å skape tillit gjennom en profesjonell tilstedeværelse og tydelig kommunikasjon har derfor aldri vært viktigere.

Så hvordan bygger du tillit?

• Gode anmeldelser og referanser. Kunder velger den håndverkeren som andre har gode erfaringer med. Les mer her.
• En ryddig og profesjonell nettside. Hvis nettsiden din ser amatørmessig ut, vil kunden tvile på kvaliteten din.
• Bilder av tidligere prosjekter. Ingenting er mer overbevisende enn før-og-etter-bilder.
• Klar kommunikasjon om priser og prosess. Mange håndverkere er uklare på hva ting koster, og dette gjør kundene usikre.

🔹 Konklusjon: Kunder velger ikke den første de finner – de velger den de stoler på mest. Hvis du ikke fremstår som troverdig og profesjonell på nett, taper du kunder til de som gjør det.

‍

3. Er du lett å få tak i?

Kundene har ikke tid til å lete etter kontaktinformasjonen din eller vente flere dager på svar. Hvis du ikke er rask og tilgjengelig, går de videre til neste håndverker.

De fleste kunder tar kontakt med flere håndverkere samtidig og velger en av de som svarer først. Likevel er det mange håndverksbedrifter som:

❌ Ikke har tydelig kontaktinformasjon på nettsiden.
❌ Svarer sent eller ikke i det hele tatt.
❌ Mangler et enkelt kontaktskjema for forespørsler.

Dette er en av de største grunnene til at små bedrifter mister potensielle kunder. Mange tror de ikke får henvendelser, men sannheten er at kundene gir opp før de rekker å ta kontakt.

🔹Konklusjon: Hvis kunden ikke finner deg raskt og får svar kjapt, velger de en annen. Sørg for at det er enkelt å kontakte deg og at du alltid svarer innen rimelig tid.

‍

Nettsiden din – nøkkelen til å vinne

Så hvordan løser du alle disse utfordringene? Svaret er en profesjonell nettside.

En god nettside sørger for at:
✅ Du blir funnet på Google. Med riktig SEO vil du rangere høyere i søkene - som tiltrekker flere potensielle kunder.
✅ Du bygger tillit. Profesjonell design, kundeanmeldelser og bilder av prosjekter gjør at kundene stoler på deg.
✅ Kundene enkelt kan kontakte deg. Et synlig telefonnummer, e-post og kontaktskjema øker sjansen for å bli valgt.

Dette er ikke et “ekstra” du kan ta lett på – det er en nødvendighet i dagens marked.

‍

Klar for å ta bedriften din til neste nivå?

Tiden da jungeltelegrafen var nok, er forbi. Håndverkere som satser på synlighet, profesjonell tilstedeværelse og tydelig kommunikasjon, er de som vokser og vinner.

Vil du sørge for at kundene finner deg før konkurrentene? Kontakt oss i dag, så hjelper vi deg med en nettside og en SEO-strategi som faktisk gir resultater.

‍

‍

Bilde fra Freepik