Søkeord i Google Ads: de tre typene forklart enkelt

Mange håndverkere betaler for Google Ads uten å vite hva annonsene faktisk vises på. Det er sjelden vond vilje fra noen. Innstillingene er bare ikke selvforklarende. Hvilke søkeord du velger, og hvordan du setter dem opp, avgjør hvem som ser annonsen din. Her får du det forklart enkelt, med bilder.

Hva er et søkeord?

Et søkeord er ord eller uttrykk som brukes til å koble annonsene dine til det folk søker etter. Du velger ordene som beskriver jobbene dine, og Google bruker dem til å finne ut når annonsen din passer til det folk søker etter.

Et treff på søkeordet betyr bare at annonsen din kan vises, ikke at den gjør det. Søket sendes videre til en budrunde, der annonsen din møter andre som vil vises på det samme søket. Du betaler når noen klikker, og prisen settes i budrunden.

Slik ser det ut etter budrunden

Budrunden er usynlig for kunden. Den går hver gang noen søker, og alt kunden ser, er resultatet: en vanlig Google-side der annonsene som slapp gjennom, ligger øverst, merket «Sponset». Under kommer kartet og de vanlige treffene, som man ikke betaler for.

Hvilken plass du får, avgjøres av det Google kaller annonserangering. Den regnes ut på nytt for hvert søk, og bygger blant annet på tre ting:

• Budet ditt: det meste du er villig til å betale for et klikk
• Kvaliteten: hvor godt annonsen og siden kunden lander på, passer til det kunden leter etter
• Søket: hva kunden skrev, hvor kunden er, hvilken enhet som brukes, og når det skjer

Det gir tre mulige utfall for annonsen din:

• Øverst på siden. Her er kravene høyest, så dette er ofte den dyreste plassen
• Lenger ned på siden. Annonsen vises, men færre ser den
• Ingen visning. Annonsen nådde ikke minstekravet eller tapte budrunden. Da koster det deg ingenting, men kunden ser heller ikke deg

Du betaler heller ikke nødvendigvis det du har budt. Prisen for klikket er det som trengs for å slå annonsen rett under deg, og den er ofte lavere enn budet. Den som byr mest, vinner altså ikke automatisk. Med gode annonser og landingssider kan du få høyere plass til lavere pris, selv om konkurrenten byr mer. Les mer om hva Google Ads koster.

Søkeordet er ikke det samme som søket

Dette blander mange sammen, og det er viktig å forstå resten av artikkelen. Søkeordet er det du velger. Søket er det kunden faktisk skriver. De er sjelden helt like. Du velger kanskje «montere elbillader», mens kunden skriver «hva koster det å få satt opp lader til elbil». Om annonsen din vises på det søket, kommer an på søkeordtypen.

De tre søkeordtypene

Søkeordtypen er en innstilling på hvert søkeord. Den bestemmer hvor nært kundens søk må ligge det du har skrevet. Tenk på det som en skala: jo mer du åpner opp, jo flere søk kommer du med på, og jo mindre kontroll har du. På engelsk heter de broad match, phrase match og exact match.

Fleksibelt samsvar: flest søk, minst kontroll

Annonsen kan vises på søk som er relatert til søkeordet ditt. Du skriver søkeordet uten noen tegn. Det er standardinnstillingen, så har ingen endret den, er det dette du har.

Fordelen er at du kommer med på søk du aldri ville tenkt på selv. Ulempen er at du også kommer med på søk som ikke har noe med jobben å gjøre. Elektrikeren som vil montere ladere, kan fort betale for folk som bare vil lese en test av ladere de skal kjøpe på nett.

Med denne typen er det helt avgjørende å bruke smart budgivning sammen med fleksibelt samsvar. Da setter Google budet automatisk for hvert søk, ut fra hvor sannsynlig det er at søket gir en henvendelse. Det krever at målingen din virker, og at kontoen har nok tall å lære av.

Frasesamsvar: den trygge mellomveien

Annonsen kan vises på søk som omfatter betydningen av søkeordet ditt. Du setter søkeordet i anførselstegn: "montere elbillader". Kunden kan skrive ord foran og bak, som «pris» eller navnet på byen, og Google tar også med søk som betyr det samme med andre ord.

For de fleste håndverkere er det her balansen er best, og det er her vi starter de fleste kontoene vi setter opp. Du fanger søk med pris, sted og hastverk, uten at annonsen sklir ut på helt andre ting.

Eksakt samsvar: mest kontroll

Annonsen kan vises på søk med samme betydning eller intensjon som søkeordet. Du setter søkeordet i hakeparenteser: [montere elbillader]. Dette gir færrest søk, men de treffer best.

Navnet lurer mange. Det er lett å tro at [montere elbillader] bare treffer akkurat de ordene, og slik var det en gang. I dag tar Google med søk med samme betydning eller intensjon, så den kan også vises på «installere elbillader». Det er stort sett en fordel, men det er en god grunn til å lese hva annonsene faktisk vises på.

Korte og lange søkeord

Lengden sier mye om hvem som søker. Den som skriver «elektriker», kan være alt fra en som vil bli elektriker til en som trenger hjelp nå. Den som skriver «montere elbillader i garasje oslo pris», vet hva hen vil ha, og er i ferd med å ta en telefon.

Korte søkeord har mange søk, men er ofte dyre fordi mange byr på dem. Lange søkeord er færre, men de gir ofte lavere pris og kunder som vet hva de vil. Søkeord med to til tre ord fungerer gjerne best. Det passer godt for håndverkere: jobb pluss sted, eller jobb pluss pris.

Negative søkeord: det du ikke vil vises på

Negative søkeord er motsatsen. De forteller Google hva annonsen din ikke skal vises på. De holder annonsen unna søk du ikke vil betale for, og de er kanskje den enkleste måten å spare penger på. Når vi går gjennom en ny konto, er dette ofte det første vi ser etter.

Listen blir aldri ferdig. Du finner nye ord ved å lese rapporten over søkeord jevnlig. Den viser hva kundene faktisk skrev før de fant annonsen din, og det er noe av det vi bruker mest tid på i kontoene vi har ansvar for. Hvert søk som aldri kunne blitt en jobb, blir et nytt negativt søkeord.

Hvilken type bør du velge?

Det kommer an på hvor mye du kan bruke, og hvor god målingen din er. Slik ville vi tenkt:

Slik finner du de riktige søkeordene

Når vi setter opp en ny konto, begynner vi aldri med søkeordene. Vi begynner med jobbene eieren vil ha mer av. Slik går vi frem:

1. Skriv ned jobbene du vil ha mer av. Ikke alt du kan gjøre, men det som lønner seg
2. Tenk som kunden. Kunden skriver «lekkasje under vasken», ikke fagordet du bruker
3. Legg til sted og pris. Jobb pluss by, og jobb pluss pris, er ofte de beste søkene
4. Sjekk hvor mange som søker. Søkeordplanleggeren i Google Ads viser omtrent hvor mange søk det er, og hva det koster
5. Samle like søkeord i grupper. Én gruppe per jobb, med egen annonse og egen side

Det siste punktet er viktigere enn mange tror. Google gir hvert søkeord en kvalitetsvurdering ut fra forventet klikkrate, hvor godt annonsen passer, og opplevelsen på siden. Høyere kvalitet gir vanligvis lavere kostnad og bedre plassering. Søker kunden etter elbillader, bør annonsen handle om elbillader, og siden de lander på bør også gjøre det. Les mer om hvorfor kunden bør havne på riktig side.

Vanlige feil

• Alle søkeordene står på fleksibelt samsvar fordi ingen endret det
• Ingen negative søkeord, så du betaler for jobbsøkere og gjør-det-selv-folk
• Ingen leser hva kundene faktisk søkte på
• Alle søkeordene ligger i samme gruppe, med samme annonse
• Søkeordene er fagord kundene aldri bruker

Vanlige spørsmål

Magnus Lien - Founder og daglig leder av HandyWeb